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当店にご来店いただき、誠にありがとうございます!

店名 MALDEPO
会社名 サイト名:マルデポ 運営:株式会社オアシス
住所 〒879-5421
大分県由布市庄内町柿原224
電話番号 097-582-1022
FAX番号 097-582-1099
メールアドレス customer_info@oasisu.co.jp
営業時間 平日:朝9:00~夜5:00 / 定休日:土・日・祝日
取扱商品 建設DIY用品,農業林業園芸用品,住宅設備機器,健康介護用品,スポーツレジャー用品,溶接機,エアーツール,コンプレッサー,耕運機,刈払機,ボイラー,エクステリア,インテリア,中古,アウトレット
メッセージ マルデポは充実の商品ラインナップでお客様のニーズにお応えいたします。

ショッピングガイド


● お支払いについて

お支払いは銀行振込・代金引換・店頭決済からご利用頂けます。
代引決済
メーカー直送品に関しては代引き決済をご利用頂けません。
※地域によってはご利用頂けない場合があります。あらかじめご了承下さい。
銀行振込
ジャパンネット銀行 ・ゆうちょ銀行 ・大分銀行の銀行口座へお振込いただけます。


● 店休日・営業時間のお知らせ

店休日・営業時間
2016年5月の店休日
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2016年6月の店休日
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色の日が店休日です。



インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
土・日・祝日のお問い合わせについては翌営業日の返信となります。


● 送料について

送料 ■商品代金の合計が10,000円未満は、北海道・沖縄以外の地域で一律500円(税込)
※北海道は400円(税込)、沖縄本島は600円(税込)の送料がかかります

商品代金の合計が10,000円以上の場合は送料無料となります。
(但し、北海道は別途400円、沖縄本島は別途600円の送料を頂きます)

その他、離島・特殊地域などへの配送につきましては、都度お見積もりさせて頂きます。
ご了承下さいませ。
また、大型商品・重量商品・特殊商品につきましては、別途送料が発生する場合があります。
※別途送料などの発生した際には、当店からの確認メールにてお知らせしております。

大型商品・過重量商品については、車上渡しとなります。予めご注意下さい。
代引き手数料
送料を含む合計金額 代引手数料
 ~9,999円 400円 
 10,000円~29,999円 600円 
 30,000円~ 1,000円 
※お送り先が離島の場合は代引決済をご利用になれない場合がございますので予めご了承下さい。
お届け日について 銀行決済時のご入金、または代引決済時のご注文の確認が取れた翌営業日の出荷となります。
■当店よりの出荷の場合・・・
お届け日は受注確認後、3~7営業日内となっております。
(通常、当店出荷商品につきましては入金確認後、翌日出荷手配となります)

■メーカー(取引先)からの直送品の場合・・・
メーカーに在庫がある場合:お届け日は受注確認後、4~7営業日となります。

■メーカー(取引先)に在庫がない、または受注生産商品の場合・・・
改めて当店より納期のご連絡をさせて頂きます。

※メーカーより直送の場合は、「発送手配 = 即日発送」ではございませんのでご注意下さい。
■お届け日数は実働日数となっております。定休日は日数に含まれません。
連休を挟む場合などはご注意下さい。

■交通状況や天候等によりお届けが遅れる場合もございます。

■配送希望日時がご指定頂けない地域もございます。
また、メーカーより直送の場合は、日時指定を承ることができません。

※大変恐縮ではございますが欠品が発生した場合は、その都度お客様へ納期をご連絡させて頂いておりますので、その際は何卒ご容赦ください。

配送業者 ■当店出荷商品ついては佐川急便、郵便事業(株)、西濃運輸
配送業者の指定はお受けできません。ご了承下さい
■メーカー直送の商品ついては、各メーカーの指定運送屋となります。
海外へのお届け 海外への商品販売はしていません

東日本大震災の影響について 現在、福島県の南相馬市(小高区のみ)、双葉郡の集荷・配達は中止となっております。


● お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※代引き発送できる商品もあります。その際は代引き手数料が別途かかります。
消費税について 消費税につきましては、表示金額に含まれております。(税率5%)


● 返品、交換、ご注文のキャンセルについて
重要!
使用後のキャンセル、及び返品はお受けできません。
返品・交換の条件 ■初期不良の場合
※メーカーが初期不良と認定した場合

■到着時に破損があり7日以内に当店(または運送業者)に連絡があった場合
※到着時の破損に関しては到着から1週間以内にご連絡があった場合に限ります。
お受取住所から移動されたり1週間以上放置されていた場合は、責任の所在が分からなくなりますので対応をお断り致しております。売買契約において非常に重要なことですので「必ず」到着時に商品の状態をご確認ください。

■当店の商品間違い
※商品発送時にチェックを行っておりますが、万が一ご注文内容と違う商品が届いた場合はご連絡下さい。当店の費用負担で至急交換致します。

■ご注文間違い
※「未開封」且つ「未使用」であること。
但し、特価商品・受注生産品・大型商品・メーカー直送品や取り寄せ商品であった際には、未開封の状態でもお断りさせていただく場合がございます。

【初期不良・到着時の破損・当店の配送間違いの場合の対応について】
万が一、お届けした商品に初期不良・破損がございましたら、至急当店までご連絡下さい。こちらから改めて交換についての詳細をご連絡させて頂きます。
※商品の交換や返品等につきましては早急に対応致しますが、それによって生じた工事延期等の損害金等は補償ができませんので何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【ご注文間違いの場合の対応について】
返品・交換可能商品につきましては、送料(メーカー直送品・取り寄せ商品は返品手数料がかかる場合がございます)をお客様にご負担頂きます。
※いずれの場合も当店に連絡なく商品を返送された場合、ご対応できない場合がございます。
ご注文キャンセルについて 当店より受注確認メールをお送りさせていただいた段階で基本的にご注文のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。商品の取り寄せ後や発送後であった場合はご返品扱いとさせていただきます。
※ご注文後ご入金確認が取れない場合、当店からの確認事項についてご連絡頂けず一週間以上経過した場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。


● ショッピングカートについて

ショッピングカート マルデポではRapidsslのSSL証明書を取得したサーバーでお客様の情報を管理しております。 https で始まるアドレス上ではすべての情報がSSLで暗号化されてから送受信されます。


● プライバシーポリシー

プライバシーポリシー マルデポでは入力頂きましたお客様の個人情報を第三者に譲渡・公開することは一切致しません。但し、警察・裁判所等からの要請があった場合は、過去の前例・法律に照らし合わせた上、必要最低限の情報を開示させて頂く場合がございます。
お客様にご登録頂きました情報は、より価値のあるサービスを提供するためにのみ使用させて頂きます。お客様の個人情報に関しましては、その保護のため最善の管理努力を致します。


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色の日が店休日です。




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