暖房器具 ストーブ・加湿器・ヒーター 特定商取引に関する法律 機械 工具 DIY 建設資材 業務用品 農業 園芸 ガーデニング 中古 アウトレットのことならプロショップ・マルデポへ！

●送料について

通常、北海道は+400円、沖縄本島は+600円の追加送料を頂いておりますが特殊形状商品、重量物、大型商品に関しましては更に追加送料が発生する場合がございます。
※離島に関しましては都度お見積りさせていただきます。

セール商品などで送料無料の表記があるものはご注文商品の合計金額が10,000円以下であっても送料が無料(北海道、沖縄、離島以外)です。

●代引手数料について

代引決済をご利用の場合、以下の手数料が別途かかります。

決済自体に発生する費用(振込み手数料等)はお客様にてご負担をお願い致します。

※弊社の料金表示は全て税込み表示です

●ご注文の流れ

(1)ご購入されたい商品がございましたら、アイテム毎に設置されている「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

(2)「かごの中を見る」をクリックして買い物かごの中でご注文商品の数量や金額を確認し、ガイダンスに従ってお送り先等の必要項目をご記入ください。

(3)ご注文完了ページへ進みますと、お客様がご入力された情報が弊社へ届くと同時に、お客様へ自動メールが送信されます。
※この時点では、まだ受注完了ではございません

(4)内容確認後、弊社受注部より振込み先の口座やご注文内容及び商品代金・送料等を確認する旨のメールをお送り致します。追加送料等が合った場合は、この時点で加算されております。お客様に内容を確認していただき訂正がなかった場合、この時点で受注完了とさせていただきます。

※システムエラーや特殊な商品などの場合は、通常よりも確認にお時間がかかる場合がございます。ご注文より2営業日内に弊社より確認メールが届かなかった場合は、大変お手数ではございますが上記の弊社受注部までご連絡をお願い申し上げます。

●銀行振込決済

以下の銀行口座へお振込いただけます。
・ジャパンネット銀行
・ゆうちょ銀行
・大分銀行

お振込先口座のご案内は、ご注文後のご注文確認のメール(自動メールではございません)にてお送りいたします。ご購入商品・金額等をご確認の上、お振込ください。

お振込手数料は、お客様のご負担にてお願い致しております。
ご注文者様のお名前とお振込名義が異なる場合はご入金の確認が取れない場合がございますので、お手数ですが事前に弊社までご連絡ください。
商品の発送は、ご入金確認後となります。

●代引決済

「代引可能」表示のある商品に限り、代引決済をご利用いただけます。 代金引換手数料につきましては上記の「商品以外の必要代金」の欄をご確認下さい。
※メーカー直送品に関しては代引き決済をご利用頂けません。
※佐川急便の代引き決済ではクレジットカードもご利用頂けます。
※地域によってはご利用頂けない場合があります。あらかじめご了承下さい。

●クレジット決済

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

弊社では徹底したセキュリティ対策を行っておりますので、お客様のカード番号は弊社で確認することができないようになっております。

また、セキュリティ対策の一環としてご注文時にセキュアコード(クレジットカードの裏に記載している番号)の入力が必要になりますので、カードをお手元にご用意いただいてからご注文のお手続きをお願い致します。

※但し、ご注文者様のお名前とカード名義が異なる場合は不正利用のカードでないことを確認させていただきます。カード名義人の免許証または保険証のコピーをFAXにてお送りいただくようになりますので予めご了承下さい。

●コンビニ決済(番号方式)

弊社では後払いの払込票をお送りする方式は取り扱いがございませんのでご了承下さい。

下記のコンビニエンスストアよりお支払いいただけます。

●ATM決済

注)ATMで番号を間違えてお支払いの受け付けができなくなってしまった場合は、弊社より再度決済可能にするための手続きが必要になります。その場合は、お手数ですが弊社までご連絡をお願い致します。

●店頭決済

当店の実店舗での決済も可能です。
店頭でご入金後、商品の配送手配をさせていただきます。在庫商品の場合は、直接お持ち帰りいただけます。

※ご来店時はお電話にて事前にご連絡願います。

●お届け日について

ご決済確認が取れた日の翌営業日の発送手配となります。

弊社の通常配送業者は「佐川急便」となっておりますが、一部地域・一部特殊商品のみ「日本通運」でございます。配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承下さい。

※メーカーからの発送の場合は、「発送手配」=「即日発送」ではございませんことをご理解ください。発送完了後に商品の配送状況が確認できる伝票Noをお送り致しております。また、メーカーからの発送の場合は、上記の運送業者に限らず発送元メーカーの契約運送業者となります。

サイト上に表示されるお届け日数及び到着時間は、あくまで予定日ですので交通状況や天災等によりお届けが遅れる場合もございます。また、ご注文が確定しお届け日や時間の指定を受けた場合でも到着を確約するものではございません。予めご了承ください。

お届け日数は実働日数となります。
休日は日数に含まれておりません。土・日・祝祭日が重なった場合等は、お時間がかかる場合がございます。

配送日・時間指定のできない地域がございます。また、メーカーより直接配送される場合、日時指定できかねますのでご了承下さい。
年末年始や季節休暇時、天候による交通事情の悪化、その他事故などにより配送指定日に商品をお届けできない場合がございます。弊社にて確認ができている場合には、事前にご報告申し上げます。

また、弊社ではメーカーからの直送品も取り扱っております。
ご注文時に欠品の場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

※お急ぎの場合はご注文前に納期確認をお願い致します。

初期不良の場合はただちに新品と交換をさせていただきます。その際、欠品や廃盤等で同じ商品がご用意できない場合は、同等品もしくはお支払い頂きました商品代金及びご決済手数料を全額ご返金させていただきます。
※ご返金は返送品の到着確認後となりますのでご了承下さい。

当店からのご注文確認のメール以前、もしくはご注文確認メール送信後・入金前のキャンセルにつきましては一切手数料はかかりません。

ご入金後のキャンセルにつきましては、当店よりお客様へ代金をお返しする際の振込手数料をご負担いただきます。

初期不良、配送時の破損以外での返品・交換は、お受けできません。
初期不良、配送時の破損の場合でも、商品到着後、14日以降の返品・交換はお断りさせていただきます。

商品の到着後に必ず破損等がないか確認をお願い致します。運送中の破損が確認できた場合は、まず運送業者のドライバーまたは配達営業店へご連絡下さい。運送業者を通して商品の交換手続きをさせて頂きます。
※到着後14日以上経過してからのご連絡、到着後受取のご住所と異なる場所へ商品を移動してしまわれた場合は商品の交換等はできません。必ず受取をされた直後に異常がないかご確認下さい!

ノークレーム、ジャンク品扱いの表示がある商品については、配送時の破損以外の場合を除き返品・交換はお受けできません。

消耗品扱いの商品以外の保証につきましては基本的に1年間となりますがメーカーの規定に準じますのでご了承下さい。
※弊社にて販売管理を致しておりますので、何か問題がございましたら弊社までご連絡下さい。