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販売業者 株式会社オアシス
運営責任者 小原典雄
住所 〒879-5421
大分県由布市庄内町柿原205
電話番号 097-582-1022
FAX番号 097-582-1099
メールアドレス customer_info@oasisu.co.jp
URL http://www.maldepo.jp
商品以外の必要代金

送料について


ご注文商品の合計金額により下記の通り送料が異なります。
(一部、商品・地域を除く)
合計金額 送料
 ~9,999円 500円 
 10,000円~ 無料 

通常、北海道は+400円、沖縄本島は+600円の追加送料を頂いておりますが特殊形状商品、重量物、大型商品に関しましては更に追加送料が発生する場合がございます。
※離島に関しましては都度お見積りさせていただきます。


セール商品などで送料無料の表記があるものはご注文商品の合計金額が10,000円以下であっても送料が無料(北海道、沖縄、離島以外)です。



代引手数料について


代引決済をご利用の場合、以下の手数料が別途かかります。

送料を含む合計金額 代引手数料
 ~9,999円 400円 
 10,000円~29,999円 600円 
 30,000円~ 1,000円 

※お送り先が離島の場合は代引決済をご利用になれない場合がございますので予めご了承下さい。

決済自体に発生する費用(振込み手数料等)はお客様にてご負担をお願い致します。


※弊社の料金表示は全て税込み表示です

注文方法

ご注文の流れ


(1)ご購入されたい商品がございましたら、アイテム毎に設置されている「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。


(2)「かごの中を見る」をクリックして買い物かごの中でご注文商品の数量や金額を確認し、ガイダンスに従ってお送り先等の必要項目をご記入ください。


(3)ご注文完了ページへ進みますと、お客様がご入力された情報が弊社へ届くと同時に、お客様へ自動メールが送信されます。
※この時点では、まだ受注完了ではございません


(4)内容確認後、弊社受注部より振込み先の口座やご注文内容及び商品代金・送料等を確認する旨のメールをお送り致します。追加送料等が合った場合は、この時点で加算されております。お客様に内容を確認していただき訂正がなかった場合、この時点で受注完了とさせていただきます。


※システムエラーや特殊な商品などの場合は、通常よりも確認にお時間がかかる場合がございます。ご注文より2営業日内に弊社より確認メールが届かなかった場合は、大変お手数ではございますが上記の弊社受注部までご連絡をお願い申し上げます。


ご注文確認のメールは「customer_info@oasisu.co.jp」よりお送りさせていただきますので、迷惑メール対策などをされている場合はご注意下さい。

支払方法

銀行振込決済


以下の銀行口座へお振込いただけます。
・ジャパンネット銀行
・ゆうちょ銀行
・大分銀行


お振込先口座のご案内は、ご注文後のご注文確認のメール(自動メールではございません)にてお送りいたします。ご購入商品・金額等をご確認の上、お振込ください。


お振込手数料は、お客様のご負担にてお願い致しております。
ご注文者様のお名前とお振込名義が異なる場合はご入金の確認が取れない場合がございますので、お手数ですが事前に弊社までご連絡ください。
商品の発送は、ご入金確認後となります。


代引決済


「代引可能」表示のある商品に限り、代引決済をご利用いただけます。 代金引換手数料につきましては上記の「商品以外の必要代金」の欄をご確認下さい。
※メーカー直送品に関しては代引き決済をご利用頂けません。
※佐川急便の代引き決済ではクレジットカードもご利用頂けます。
※地域によってはご利用頂けない場合があります。あらかじめご了承下さい。
代引決済


クレジット決済


下記のクレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカード決済


弊社では徹底したセキュリティ対策を行っておりますので、お客様のカード番号は弊社で確認することができないようになっております。


また、セキュリティ対策の一環としてご注文時にセキュアコード(クレジットカードの裏に記載している番号)の入力が必要になりますので、カードをお手元にご用意いただいてからご注文のお手続きをお願い致します。


※但し、ご注文者様のお名前とカード名義が異なる場合は不正利用のカードでないことを確認させていただきます。カード名義人の免許証または保険証のコピーをFAXにてお送りいただくようになりますので予めご了承下さい。


コンビニ決済(番号方式)


弊社では後払いの払込票をお送りする方式は取り扱いがございませんのでご了承下さい。


下記のコンビニエンスストアよりお支払いいただけます。
コンビニ決済


ATM決済


注)ATMで番号を間違えてお支払いの受け付けができなくなってしまった場合は、弊社より再度決済可能にするための手続きが必要になります。その場合は、お手数ですが弊社までご連絡をお願い致します。


店頭決済


当店の実店舗での決済も可能です。
店頭でご入金後、商品の配送手配をさせていただきます。在庫商品の場合は、直接お持ち帰りいただけます。


※ご来店時はお電話にて事前にご連絡願います。

支払期限 ご注文後一週間以上ご連絡がいただけない場合、もしくはご入金の確認が出来ない場合はキャンセルとして処理させて頂きます。予めご了承下さい。
引渡し時期 銀行決済時のご入金、または代引決済時のご注文の確認が取れた翌営業日の出荷となります。
■当店よりの出荷の場合・・・
お届け日は受注確認後、3~7営業日内となっております。
(通常、当店出荷商品につきましては入金確認後、翌日出荷手配となります)

■メーカー(取引先)からの直送品の場合・・・
メーカーに在庫がある場合:お届け日は受注確認後、4~7営業日となります。

■メーカー(取引先)に在庫がない、または受注生産商品の場合・・・
改めて当店より納期のご連絡をさせて頂きます。

※メーカーより直送の場合は、「発送手配 = 即日発送」ではございませんのでご注意下さい。
■お届け日数は実働日数となっております。定休日は日数に含まれません。
連休を挟む場合などはご注意下さい。

■交通状況や天候等によりお届けが遅れる場合もございます。

■配送希望日時がご指定頂けない地域もございます。
また、メーカーより直送の場合は、日時指定を承ることができません。

※大変恐縮ではございますが欠品が発生した場合は、その都度お客様へ納期をご連絡させて頂いておりますので、その際は何卒ご容赦ください。

返品・交換について ■初期不良の場合
※メーカーが初期不良と認定した場合

■到着時に破損があり7日以内に当店(または運送業者)に連絡があった場合
※到着時の破損に関しては到着から1週間以内にご連絡があった場合に限ります。
お受取住所から移動されたり1週間以上放置されていた場合は、責任の所在が分からなくなりますので対応をお断り致しております。売買契約において非常に重要なことですので「必ず」到着時に商品の状態をご確認ください。

■当店の商品間違い
※商品発送時にチェックを行っておりますが、万が一ご注文内容と違う商品が届いた場合はご連絡下さい。当店の費用負担で至急交換致します。

■ご注文間違い
※「未開封」且つ「未使用」であること。
但し、特価商品・受注生産品・大型商品・メーカー直送品や取り寄せ商品であった際には、未開封の状態でもお断りさせていただく場合がございます。

【初期不良・到着時の破損・当店の配送間違いの場合の対応について】
万が一、お届けした商品に初期不良・破損がございましたら、至急当店までご連絡下さい。こちらから改めて交換についての詳細をご連絡させて頂きます。
※商品の交換や返品等につきましては早急に対応致しますが、それによって生じた工事延期等の損害金等は補償ができませんので何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【ご注文間違いの場合の対応について】
返品・交換可能商品につきましては、送料(メーカー直送品・取り寄せ商品は返品手数料がかかる場合がございます)をお客様にご負担頂きます。
※いずれの場合も当店に連絡なく商品を返送された場合、ご対応できない場合がございます。


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2016年8月の店休日
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2016年9月の店休日
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色の日が店休日です。




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